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Info & Service MapChart Store

Die wichtigsten Informationen auf einen Blick.
 
Im Info- & Servicebereich haben wir für Sie die wichtigsten Informationen rund um den Einkauf bei MapChart Store zusammengefasst. Sollten weitere Fragen bestehen, wenden Sie sich bitte per Mail an info@mapchart.com oder rufen Sie uns unter unserer Servicehotline +49(0)351/212 46 8-0 an.
Alle Kundenanfragen beantworten wir per E-mail oder telefonisch innerhalb von 2 Werktagen.



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Nutzerkonto, Gruppenkonto, Warenkorb

SitePass, SitePass Gruppenkonto, SitePass Nutzerkonto, Persönliche Daten, Warenkorb, Online Rechnungscenter

 

Datenschutz und Sicherheit

Schutz Ihrer persönlichen Daten und Gruppendaten - Unsere Grundsätze zum Datenschutz, Datensicherheit bei Zahlung mit Kreditkarte


Angebotskennzeichnung und Preisangaben

Keine Angebote und Handel mit Privatkunden, Preisangaben, Umsatzsteuer Berechnung und Umsatzsteuer ID

 

Lizenz- und Vergütungsmodelle

Datenprodukt vollständig lizenzieren, Datenbank als Auszug lizenzieren, Datenprodukt pro Verwendungsfall, Kostenfreie Nutzung, Kostenfreie Demodaten, Updates


Bestellung und Vertragsschluss

Bestellvorgang, Fernabsatzvertrag, Ausfuhrkontrollbestimmungen

 

AGB

Nutzungsbedingungen für den MapChart Store, AGB der MapChart GmbH, Änderungen von Nutzungsbedingungen oder AGB, Datenprovider


Zahlung und Abrechnung

Zahlungsarten, Fälligkeit, Abschlags- und Vorauszahlungen sowie Kreditlinie für Neukunden, Online Rechnung / Billing Center

 

Mängel und Reklamationen

Allgemeines, Rückerstattungen und Gutschriften, Rücktrittsrecht


Lieferung und Versand

Lieferarten, Versandarten, Versandkosten, Lieferzeiten und Lieferverzögerungen

 

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